La controversia creada por WhatsApp con el anuncio en los cambios en términos y condiciones, aunado al enojo que derivó en los usuarios, ocasionó un crecimiento de la aplicación de Telegram y el llamado de Elon Musk para utilizar Signal.

Los datos que piden WhatsApp son: identidad del dispositivo y del usuario con nombre y número del teléfono, datos publicitarios, historial de compras, ubicación, correo, contactos, interacción con productos, rendimiento, diagnostico, pago, apoyo al cliente y otros contenidos de usuario.

Telegram: identidad del usuario, contactos e información de contactos.

Especialistas en ciberseguridad señalan que en los chats secretos de Telegram se puede tener un mayor grado de seguridad, pero cuando se trata de conversaciones comunes, usa un cifrado propio, el cual no supera al de WhatsApp.

Signal: El único dato personal que almacena es el número de teléfono y no hace ningún intento de vincularlo con tu identidad. Además, los mensajes están cifrados extremo a extremo, es decir, se encuentran “blindados” mientras navegan hasta el destinatario, por lo que no hay riesgo de una intromisión.

Facebook: no tiene una aplicación de mensajería, pero sí tiene Messenger y recopila estos datos: historial de compras, información financiera, ubicación exacta y física, correo, nombre, número de teléfono, contactos, fotos y video, contenido de juegos. Además de historial de búsqueda y navegador; identidad del dispositivo, interacción del producto, señas, información publicitaria, datos de rendimiento.

Además de datos de salud, fitness, información de pago, archivos de audio, apoyo al cliente, información sensible, iMessage

De acuerdo con datos de Sensor Tower, durante la primera semana del 2021, WhatsApp tuvo una caída del 11% en su número de descargas, mientras que Signal tuvo 7.5 millones de descargas, lo cual representó un incremento de 43 veces en relación a la semana anterior.

Por otra parte, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) advirtió a los usuarios de WhatsApp que deben revisar con detenimiento la política de privacidad y las condiciones de uso de la aplicación, para tomar una decisión informada al aceptar los nuevos términos y el tratamiento de datos personales.